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2020年08月商品流通概论

卷面总分：分试卷年份：2020年08月是否有答案：有

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试题序号

13

渠道冲突的解决机制有（）

A、沟通
B、融合
C、谈判
D、外交
E、联合

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简述农产品流通的影响因素。

结合实际分析流通国际化的动因。（本题10分）

阿里巴巴的自营生鲜类商超“盒马鲜生”自2016年1月在上海开设第一家店至今，成绩斐然年坪效高达5万元，是传统超市的3倍-5倍，迄今在全国主要的一二线城市开店数超过130家。盒马鲜生是一家只做“吃”这个大品类的全渠道体验店，整个门店完全按全渠道经营的理念设计，完美实现了线上和线下的全渠道整合，线上订单数超过了线下订单数。每件商品都有电子标签，可通过APP扫描获取商品信息并在线上下单，无需按传统门店设计复杂的动线。盒马鲜生的物流仓储作业前置到门店，和门店共享库存和物流基础设施，店内部署了自动化物流设备进行自动分拣，效率较高，基本达到3公里内30分钟送达的及时配送承诺。盒马鲜生商品品类丰富，包括来自全球103个国家超过3000种的商品，涵蓋肉类、水产、蔬莱水果、南北干货、米面油粮、烘焙、熟食等。盒马鲜生在店内设有餐饮区，顾客选购了海鲜等食材后可以即买即烹，直接加工，现场制作，该做法深受消费者欢迎,提升了到店客流的转化率和线下体验,也带动了客流的高速增长。案例思考:（1）分析盒马鲜生广受消费者欢迎的原因。（2）结合案例分析“互联网+流通”的主要特征。

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